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企業(yè)文化
堅持以人為本 助推企業(yè)發(fā)展建筑施工企業(yè)創(chuàng)建和諧工作思路
構(gòu)建社會主義和諧社會，是黨中央站在全局和戰(zhàn)略的高度作出的歷史性決策，是一項龐大的系統(tǒng)工程。創(chuàng)建和諧企業(yè)，并通過企業(yè)自身的和諧促進整個社會的和諧，是這一系統(tǒng)工程的重要組成部分。建筑業(yè)作為我國國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有從業(yè)人員多、點多面廣等特點。加強建筑施工企業(yè)和諧建設(shè)，化解各種矛盾，打造和諧企業(yè)，具有十分重要的現(xiàn)實意義。
建筑施工企業(yè)主要不和諧因素的特征
當前，在各級政府主管部門和領(lǐng)導的重視下，通過企業(yè)自身的努力，建筑施工企業(yè)總體上是和諧的，但也存在一定不和諧因素，并在一個階段內(nèi)呈現(xiàn)以下特征。
一是利益矛盾較為突出。在企業(yè)內(nèi)部，因?qū)嵭锌冃Э己说裙芾碇贫?，分配往往向各級領(lǐng)導和有突出貢獻的管理者傾斜。在企業(yè)改制和改革的過程中，也會涉及利益的再分配。這些往往會引起普通員工和工人的不滿，成為影響干群關(guān)系的重要因素。如果在操作過程中存在不公開、公正、公平的現(xiàn)象，將使矛盾更為突出。另外，企業(yè)在與業(yè)主、材料供應商、分包單位的合作交往中，也會因雙方利益問題引起矛盾。
二是民工問題較為集中。民工是建筑施工企業(yè)生產(chǎn)工作的主力軍，是主要勞動力。收入分配不合理、社會保障體系不健全等因素，導致民工各方面的訴求較多且集中，如工資拖欠問題、安全生產(chǎn)問題、技能培訓問題、勞動保障問題、業(yè)余生活需求問題等。民工是一個較大的群體，問題若得不到及時解決，往往會造成群體事件，把事態(tài)擴大，成為不和諧因素。另外，在民工的合理訴求中，可能還夾雜著一些別有用心的人的行為，或者少數(shù)人的無理取鬧，甚至不合法的敲詐勒索，增加了處理問題的難度。
三是廉政建設(shè)有待加強。近年來，建設(shè)系統(tǒng)違法違紀案件時有發(fā)生，且呈現(xiàn)出大案、要案、窩案等特點。建筑施工企業(yè)作為建設(shè)系統(tǒng)的重要組成部分，往往被涉及，存在行賄受賄、以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等現(xiàn)象。這其中有企業(yè)行為，也有個人行為，而最終損害的是企業(yè)的利益和聲譽、形象，成為企業(yè)不和諧、不穩(wěn)定因素。
四是涉及層面地域廣泛。項目部是建筑施工企業(yè)的主要管理單位和生產(chǎn)主體。隨著“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的深入實施，很多企業(yè)承建的項目遍布全國各地甚至海外國外，點多面廣的特點十分明顯。當今項目部的接觸面也越來越廣，除了原有的施工隊伍、業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理和主管部門外，其社會關(guān)系已擴大到市容環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、城管、消防、交管、公安、社區(qū)以及新聞媒體等部門，無所不包，誰都可管可監(jiān)督。項目部的行為，已不僅僅是企業(yè)行為，也包含著社會行為，涉及社會矛盾。
創(chuàng)建和諧建筑施工企業(yè)的思路
創(chuàng)建和諧企業(yè)要以企業(yè)的全面發(fā)展為目標，充分調(diào)動廣大干部員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，努力實現(xiàn)員工與企業(yè)、管理者與普通員工、企業(yè)與客戶之間關(guān)系的和諧。建筑施工企業(yè)也是如此，要通過多方面的努力，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，不斷促進和諧企業(yè)建設(shè)。
一是樹立正確的和諧理念。要對創(chuàng)建和諧企業(yè)工作有充分的認識，這是一個不斷預防和化解各種矛盾與問題的持續(xù)過程。要大力培育和諧思維，倡導和諧理念，引導廣大干部員工用和諧的思維方式去認識和處理各種矛盾。要科學分析影響和諧的矛盾與問題及其產(chǎn)生的原因，不斷探索預防和化解的新方法、新途徑，提高處理問題和協(xié)調(diào)矛盾的能力。要注重各級領(lǐng)導和班子整體的引領(lǐng)作用，只有班子團結(jié)一心、積極向上，重視和諧關(guān)系的創(chuàng)建，以共同的事業(yè)和目標凝聚人心，企業(yè)才有活力和戰(zhàn)斗力。
二是始終把推進發(fā)展作為建設(shè)和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。發(fā)展是硬道理。企業(yè)停滯不前，員工得不到實惠，企業(yè)就不會和諧；企業(yè)發(fā)展了，但發(fā)展的成果沒有惠及員工，員工不滿意，企業(yè)也不會和諧。要堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，提高發(fā)展質(zhì)量，為實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展、和諧發(fā)展打好基礎(chǔ)。只有企業(yè)發(fā)展了，實現(xiàn)員工的各種愿望、解決員工的各種訴求才有基礎(chǔ)和條件。企業(yè)發(fā)展了，就能在企業(yè)營造良好的和諧氛圍，不斷提升廣大員工的榮譽感、自信心、戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，助推企業(yè)發(fā)展，形成企業(yè)發(fā)展與和諧創(chuàng)建的相輔相成、良性循環(huán)。
三是堅持以人為本、創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系是建設(shè)和諧企業(yè)的根本要求。人是企業(yè)的第一資源。實施人才強企戰(zhàn)略，營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，實現(xiàn)企業(yè)與人的共同發(fā)展，是我們的重要工作任務(wù)。要不斷強化全心全意依靠員工辦企業(yè)的宗旨，樹立員工利益無小事的理念，把以人為本的觀念貫徹到具體的企業(yè)管理中。要特別重視對民工的權(quán)益問題、用工制度等進行深入調(diào)查研究，著力解決民工關(guān)注的熱點和難點問題，最大限度地保障民工的利益和需求。民工是建筑施工企業(yè)最龐大的群體，是生產(chǎn)施工的主力軍。建筑施工企業(yè)和諧不和諧，民工很有發(fā)言權(quán)，讓民工感到和諧的企業(yè)是真正和諧的企業(yè)。要注重在企業(yè)和員工之間搭建順暢的信息溝通渠道，一方面企業(yè)該公開的信息要及時、準確地對員工公開，另一方面員工對企業(yè)的意見建議要有暢通的反映渠道并能得到及時的反饋。信息公開不透明，意見反饋渠道不暢通，就很難取得員工的信任，處于萌芽狀態(tài)的矛盾也會滋生，不利于形成風清氣正的和諧氛圍。
四是注重多方協(xié)作互動，形成合力，共同推進和諧企業(yè)、和諧社會創(chuàng)建工作。在企業(yè)內(nèi)部，要建立黨政工團齊抓共管的工作機制，共同推進和諧企業(yè)創(chuàng)建工作。企業(yè)各部門、各級管理者努力做到既責任明確、各司其職，又步調(diào)一致、協(xié)作互動，迅速化解矛盾、解決問題和糾紛。要高度重視企業(yè)基層一線在和諧企業(yè)創(chuàng)建中的作用和地位，調(diào)動積極性，發(fā)揮創(chuàng)造性，把矛盾和問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。在企業(yè)外部，要充分取得社會各界的理解支持，依托社會力量，特別是有關(guān)政府部門的支持幫助，創(chuàng)新解決矛盾問題的新思路。要充分利用社會資源，形成合力，打造和諧企業(yè)、和諧社會共創(chuàng)共建的良好局面。
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